الرعاية والضمان
نصائح للعناية
للحفاظ على مجوهرات فلوريت الخاصة بك في أفضل حالة ، هذه هي نصائحنا لك:
ضمان
تضمن شركة فلوريت منتجاتها المصنوعة من أفضل انواع الفضة الممزوجة بالذهب بتقنياتها الخاصة ، بما في ذلك الزركون والأحجار الكريمة ، والتي يتم شراؤها من منافذ البيع المعتمدة من فلوريت وهي ذات جودة عالية وخالية من العيوب في المواد والتصنيع ، وهذا الضمان لمدة عام واحد.
هذا الضمان هو إضافة إلى قيمة القطعة ولا يؤثر عليها.
ماذا يشمل الضمان؟
يشمل هذا الضمان عيوب التصنيع مثل عيوب التلميع ، والفقاعات والشوائب ، وتحديد موضع الأجزاء بشكل غير صحيح أو تغير لون المنتج.
هذا الضمان لا يشمل:
في حالة المطالبة بهذا الضمان:
يعتبر إيصال الشراء من المعرض أو إيصال الهدية أو شهادة الضمان من فلوريت أو بائع معتمد من فلوريت دليلاً على شراء المنتج؛ يجب أن يحتفظ جميع مالكي المنتجات بشهادة الاستلام أو الضمان في حالة وجود أي مطالبة بموجب الضمان.
سيتم إصلاح المجوهرات التي يغطيها الضمان إن أمكن أو استبدالها مع فرض رسوم تكلفة التوصيل، دون فرض رسوم على المكونات والتصنيع ، إذا ثبت أن القطعة فيها مشكلة في المواد أو التصنيع وتحت الاستخدام العادي.
لكل قطعة بموجب هذا الضمان ، يمكن استبدال فلوريت للقطعة ، وإذا لم تكن قطعتك متوفرة ، فسيتم استبدالها بقطعة مماثلة ذات قيمة متساوية .
لاستبدال مجوهرات فلوريت ، عليك الاتصال بخدمة العملاء عبر الموقع الإلكتروني.